Politica sulla Privacy
POLITICA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Noi di PETACCABRAND rispettiamo le Sue preoccupazioni sulla privacy. Questa informativa sulla privacy descrive il tipo di informazioni personali che raccogliamo sui nostri clienti, il modo in cui utilizziamo tali informazioni, i soggetti con cui le condividiamo e le opzioni a disposizione dei nostri clienti in merito all’utilizzo da parte nostra di tali informazioni. Sono altresì illustrate le misure che adottiamo al fine di tutelare la sicurezza di tali informazioni e le modalità per contattarci per eventuali domande in merito alle nostre politiche sulla privacy.
Questa informativa sulla Privacy, riguarda le informazioni personali che otteniamo tramite le Sue transazioni e interazioni con PETACCABRAND.
PERCHÈ RACCOGLIAMO LE SUE INFORMAZIONI PERSONALI?
-Per fornirLe i prodotti e servizi che Lei abbia acquistato o altrimenti richiesto
Utilizzeremo le Sue informazioni personali per gestire la nostra relazione con Lei e per adempiere alle obbligazioni derivanti dal contratto che Lei conclude con noi quando acquista o comunque richiede prodotti o servizi da noi. Per elaborare ed eseguire ordini connessi ai nostri prodotti e servizi e tenerLa informata riguardo lo stato del Suo ordine.
-Per fornirLe assistenza ed un servizio clienti
Per la suddetta finalità, raccoglieremo, conserveremo, tratteremo e trasferiremo le Sue informazioni personali al fine di poterLa identificare e quindi offrirLe l'assistenza adeguata, garantendoLe un'esperienza cliente personalizzata e su misura con PETACCABRAND.
-Per inviarLe comunicazioni di marketing e non
Utilizzeremo tali informazioni personali per inviarLe comunicazioni su misura o campagne di marketing personalizzate. Per inviarLe altre comunicazioni, comprese note di ringraziamenti, promemoria per occasioni speciali ed altre comunicazioni inviate dagli addetti alle vendite, contest, sondaggi e ricerche di mercato.
-Per svolgere, valutare e migliorare la nostra attività
Per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, il potenziamento e il miglioramento dei nostri servizi, per ottimizzare e gestire il nostro sito web ed altri mezzi di comunicazione, eseguire l'analisi dei dati ed eseguire funzioni di contabilità ed altre attività interne.
-Per condurre la nostra attività commerciale in sicurezza, proteggere ed evitare frodi e altre attività illecite, pretese e altre responsabilità.
L'utilizzo delle Sue informazioni personali ci consentirà di adempire ai nostri obblighi contrattuali o migliorare i nostri servizi in linea con il nostro legittimo interesse.
INFORMAZIONI CHE OTTENIAMO
-Informazioni di contatto ovvero nome, indirizzo postale, numero di cellulare ed ed indirizzo e-mail.
-Informazioni sulle transazioni e informazioni commerciali queste informazioni ci consentono di fornirLe i prodotti e i servizi che Lei ha richiesto, offrirLe l'assistenza cliente necessaria e gestire al meglio la nostra attività commerciale.
-I dati forniti sul click-stream ed accessi agli account su servizi terzi dati ottenuti dai Suoi account su servizi terzi, questi dati richiedono l'espressa autorizzazione dell'Utente. Accesso all'account Facebook (questa applicazione) questo servizio permette a questa Applicazione di connettersi con l'account dell'Utente sul social network Facebook, fornito da Facebook, Inc. Permessi richiesti: fascia d'età, Insight.
-Contenuti generati dall'Utente questa categoria di informazioni personali ci consente di offrirLe informazioni personali che riguardano Lei oppure terzi, che Lei vorrebbe che contattassimo.
COME RACCOGLIAMO LE SUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Per la maggior parte raccogliamo informazioni, fornite direttamente da Lei, inoltre quando interagisce con noi Online otteniamo informazioni attraverso:
-Fonti terze come social media come i tasti "Mi Piace" di Facebook, accesso all'account Facebook (permessi: fascia d'età; Insight), commento dei contenuti (Facebook Comments), widget social di Facebook, queste informazioni sono raccolte direttamente dai fornitori di tali funzioni e sono soggette alle Privacy Policy o alle Informative sulla Privacy di tali fornitori.
-Raccolta tramite cookie ed altre tecnologie: utilizziamo cookie ed altre tecnologie che raccolgono alcune informazioni su di Lei, tramite mezzi automatici mediante i nostri canali Online, quando visita il nostro sito web, interagisce con la nostra email, interagisce con annunci pubblicitari connessi a PETACCABRAND. Raccogliamo inoltre dati attraverso Servizi di piattaforma e Hosting (Shopify). Per saperne di più su queste tecnologie visiti la nostra Cookie Policy.
QUANDO RACCOGLIAMO LE SUE INFORMAZIONI PERSONALI?
-Acquista un prodotto PETACCABRAND
-Si iscrive alla nostra Newsletter
-Interagisce con noi o condivide informazioni personali attraverso il nostro sito web e le nostre pagine social
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE SUE INFORMAZIONI PERSONALI
-Tipicamente conserviamo le informazioni personali, che otteniamo su di Lei, nei limiti consentiti dalla normativa vigente, per le finalità in base alle quali le abbiamo ottenute, pertanto i dati personali raccolti, per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente, saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto o finchè Lei manterrà il Suo account aperto con noi.
-Quando il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo, sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo, in ottemperanza ad un obbligo di legge.
-Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati, nel limite consentito dalla normativa della Sua giurisdizione, può richiederci di eliminare le Sue informazioni, o di limitare il trattamento di tali informazioni, indirizzando una richiesta agli estremi di contatto del Titolare.
-I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei servizi connessi da parte dell'Utente. L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle Autorità Pubbliche.
COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Noi, PETACCABRAND, siamo impegnati a tenere al sicuro le Sue informazioni personali, utilizzando misure atte a tutelarle da distruzione, perdita, divulgazione ed illeciti non autorizzati.
- In ogni caso, Lei deve essere consapevole del fatto che nessun servizio, può essere completamente sicuro e che Lei gioca un ruolo fondamentale nel tenere al sicuro le Sue informazioni personali. Per la migliore protezione possibile delle informazioni personali fuori dalla Sua sfera di controllo, i Suoi dispositivi dovrebbero essere protetti ed i Suoi fornitori di servizi Internet dovrebbero prendere misure appropriate per proteggere la trasmissione di informazioni personali sulla rete. Lei accetta le implicazioni in termini di sicurezza insite nella comunicazione sulla rete internet e non riterrà noi responsabili per alcun incidente di sicurezza o violazione dei dati personali a meno che ciò sia dovuto a nostra negligenza.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Marcella Luisa Petacca- Via Nino Bixio 2- 80125- Napoli (Italia)
Indirizzo email del titolare: petaccabrand@gmail.com
L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY PUÒ CAMBIARE?
-Il Titolare del trattamento dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione, nonchè qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti, attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
-Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente se necessario.
COSA SONO I DATI DI UTILIZZO
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione) tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio del computer utilizzati dall'Utente se si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server, il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal Visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.
RIFERIMENTI LEGALI
-La presente informativa Privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, incluso l'art. 13 del regolamento UE 2016/679 del GDPR.
-Ove non diversamente specificato, questa informativa Privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.